В каждом уважающем себя магазине на стене висит потрепанная тетрадка с гордым названием "Книга жалоб и предложений", в которой обиженные (чаще) и благодарные (реже) покупатели выражают свои измышления. Уж не знаю, кому первому пришла в голову мысль о создании такого "громоотвода", но надо признать, изобретение получилось гениальным.
Если по каким-то причинам вам предстоит скучное ожидание (а вы при этом находитесь в магазине), обязательно загляните в жалобную книгу, в эту "юдоль скорби и страдания". Конечно же, многие записи окажутся столь банальны и неинтересны, что можно смело не обращать на них внимания. Но стоит обнаружить по-настоящему оригинальное творение возмущенного покупателя и начинаешь верить, что окружающий нас мир полон тайн и загадок.
Именно на такую "жемчужину" я на днях наткнулся в "Пятерочке" и теперь спешу поделиться с вами:
Срочно прошу уволить из магазина некомпетентную и глупую товароведа Марину П.
Она отвра%%тельная и омер%%тельная личность. Сегодня она была крайне ме%%кой и ленивой, в отсутствие директора в магазине отказалась делать уценку на товар за 1 день подходящий к концу срока годности.
По ее вине непроданный покупателю товар сегодня завтра пойдет под списание и на выброс.
Из-за этой дурочки магазин несет убытки!!!
Срочно примите меры и замените эту неадекватную Марину на нормального сотрудника!!!
Казалось бы на этом все, ну возмутился покупатель (правда очень эмоционально), что ему не скинули цену на почти просроченный товар, позаботился о благополучии магазина и даже дал ценный совет… Но стоило перевернуть страницу и обнаружилось, что армия «Трясогузки» снова в бою:
Ложь и вранье!!!
Сегодня 07.06.2021 в 20:05 повторно меня обманула!!!
Каким-то образом некомпетентный товаровед Марина умудрилась еще и обмануть возмущенного покупателя, что не совсем логично, ведь изначально речь шла об отсутствии желания продать товар по сниженной цене.
Пока писал эту статью, я представил всю эту ситуацию, и что-то стало не так весело, как было в самом начале. Если на секунду вообразить, что обиженный покупатель писал свою жалобу на полном серьезе, предварительно устроив скандал в магазине, то становится даже немного грустно.
Что им двигало? Паранойя (все вокруг обманывают), обостренное чувство справедливости (они обязаны продать дешевле), желание "побаловаться" (из-за этой дурочки магазин несет убытки) ? Даже не могу представить, а что думаете об это вы, уважаемые читатели? Пользовались ли вы хоть раз в жизни жалобной книгой по назначению?
(с) Павел, журнал "Советское кино"